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CITROËN ASSISTANCE - AUCH EIN LEBEN LANG

Keine Bange bei einer Panne: Verursacht ein Mangel, der von der Neuwagengarantie oder Ihrem Servicevertrag abgedeckt ist, eine Panne, geht es für Sie trotzdem immer schnell weiter, denn für die Dauer der Garantie haben Sie Anspruch auf die Leistungen der Citroën Assistance. Rund um die Uhr, im In- und Ausland und an 365 Tagen im Jahr organisiert die Citroën Assistance auf Anforderung die Pannenhilfe. Wir sind in vielen europäischen Ländern für Sie da.

Die Leistungen der Citroën Assistance*:

Mit Citroën Assistance* erhalten Sie schnelle Hilfe bei:

  • Pannen
  • Unfällen
  • Fehlbetankung

 

Citroën verpflichtet sich, Sie in diesen Fällen zu unterstützen und die Störung entweder direkt vor Ort zu beheben oder einen Abschleppdienst zu beauftragen, der Ihr Fahrzeug in die nächste Citroën Vertragswerkstatt bringt.

 

Ist Ihr Fahrzeug den ganzen Tag nicht fahrbereit, bieten wir Ihnen eine Mobilitätslösung zur Fortsetzung Ihrer Reise oder eine Übernachtung an. 

 

*Über Einzelheiten zu den Leistungen informiert Sie gerne Ihr Citroën Partner.

EUROPAWEIT VERFÜGBAR

Citroën Assistance mit Standortbestimmung ist in den folgenden Ländern verfügbar: Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Großbritannien, Polen, Tschechien und der Slowakei.

NOTRUF VOM AUTO AUS

Sie sind Opfer eines Schwächeanfalls, eines Unfalls, eines Überfalls oder aber dessen Zeuge? Ist Ihr Fahrzeug mit der Citroën Connect Box ausgestattet, können Sie auf kürzestem Weg Hilfe organisieren.

- einfaches Drücken der SOS-Taste genügt und Ihre GPS-Position wird an den Citroën Notruf weitergeleitet.
- In den angeschlossenen Ländern erkennt Citroën Notruf Sie, betreut Sie in Ihrer Landessprache und kümmert sich darum, die Rettungskräfte vor Ort über Ihre Situation zu informieren.
- Im Fall eines Zusammenstoßes leitet das Fahrzeug Ihre GPS-Position automatisch weiter und löst einen Anruf zum Citroën Notruf aus.
- Dieser Service ist kostenlos, in vielen europäischen Ländern täglich 24 Stunden verfügbar und spart wertvolle Zeit, wenn es wirklich darauf ankommt.

VERNETZTEN SIE SICH MIT IHREM CITROËN

Sie können Citroën Assistance auch über die Nummer kontaktieren, die in Ihrer My Citroën App im Bereich "Kontakt und Hilfe" angegeben ist.